Dokumen ini menjelaskan hak, kewajiban, dan aturan yang berlaku bagi seluruh member hing75. Kami menyusunnya dengan bahasa yang lugas agar Anda benar-benar memahami — bukan sekadar menyetujui tanpa membaca.
Berikut adalah ringkasan dari ketentuan utama hing75. Untuk detail lengkapnya, baca setiap pasal di bawah halaman ini.
Setiap member hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di hing75. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar ketentuan dan dapat menyebabkan pemblokiran permanen.
Layanan hing75 hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Hing75 berhak meminta verifikasi usia kapan saja sesuai kebijakan KYC yang berlaku.
Penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang sudah diverifikasi atas nama pemilik akun hing75 yang bersangkutan.
Setiap bonus dan promosi di hing75 memiliki syarat rollover dan ketentuan minimum yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai saldo nyata.
Data pribadi member dilindungi sesuai kebijakan privasi hing75 dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari pemilik akun.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi sistem, penggunaan bot, atau penyalahgunaan bonus berakibat pemblokiran akun dan penyitaan saldo tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan hing75 sebagai pengelola platform ("Perusahaan"). Ketentuan ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan hing75, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran akun, aktivitas bermain, transaksi keuangan, dan interaksi dengan tim layanan pelanggan.
Dengan mengklik tombol "Daftar", mengakses halaman apa pun di hing75.net, atau menggunakan fitur apa pun dalam platform hing75 — termasuk melalui aplikasi mobile — Anda secara otomatis menyatakan persetujuan penuh terhadap seluruh ketentuan yang berlaku di sini.
Ketentuan ini berlaku bersama dengan dokumen-dokumen terkait lainnya, termasuk Kebijakan Privasi, aturan bonus yang dipublikasikan dalam setiap promosi, dan panduan permainan yang tersedia di platform hing75. Dalam hal terdapat pertentangan antara ketentuan umum ini dan ketentuan spesifik suatu promosi, ketentuan promosi yang bersangkutan akan berlaku untuk aspek tersebut.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di hing75. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang l ain — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Hing75 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan kapan saja sebagai bagian dari proses KYC (Know Your Customer).
Hing75 menerapkan prosedur KYC untuk memastikan keamanan ekosistem platform dan mencegah penyalahgunaan layanan. Proses ini dapat mencakup verifikasi KTP, NPWP, foto selfie dengan dokumen, atau konfirmasi rekening bank yang digunakan. Member yang menolak menjalani proses KYC dapat mengalami pembatasan akses atau penangguhan akun.
Member bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang diberikan. Jika terdapat perubahan data penting (alamat email, nomor telepon, atau rekening bank), member wajib memperbarui informasi tersebut melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan hing75. Hing75 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat data yang tidak diperbarui.
Layanan hing75 secara tegas hanya ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Hing75 berkomitmen untuk tidak menyediakan layanannya kepada siapa pun yang belum memenuhi batas usia minimum ini. Jika ditemukan bahwa akun dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun, akun tersebut akan ditutup segera dan seluruh saldo — termasuk kemenangan — tidak dapat ditarik.
Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan hing75 tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka. Hing75 tidak memberikan jaminan bahwa layanannya legal di setiap yurisdiksi. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini.
Karyawan, kontraktor, mitra bisnis, dan keluarga inti dari pihak-pihak yang terlibat langsung dalam operasional hing75 tidak diizinkan mendaftar atau menggunakan layanan platform sebagai member aktif, kecuali mendapat izin tertulis dari manajemen hing75.
Hing75 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening bank lokal terkemuka (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), serta metode alternatif lainnya yang tersedia di halaman deposit platform.
Setiap metode deposit memiliki batas minimum dan maksimum yang berlaku. Batas ini ditampilkan secara transparan di halaman deposit sebelum Anda melakukan transaksi. Hing75 berhak mengubah batas transaksi kapan saja dengan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada member.
Deposit melalui transfer bank umumnya dikreditkan ke saldo akun dalam waktu 1–5 menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Deposit melalui dompet digital diproses secara instan. Jika terjadi keterlambatan lebih dari 15 menit, member dianjurkan menghubungi layanan pelanggan hing75 dengan menyertakan bukti transfer.
Member menjamin bahwa dana yang di-deposit berasal dari sumber yang sah dan merupakan milik pribadi member. Hing75 melarang keras penggunaan platform untuk pencucian uang, pendanaan kegiatan ilegal, atau aktivitas keuangan mencurigakan lainnya. Hing75 berhak melaporkan transaksi mencurigakan kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Jika terjadi kesalahan pengkreditan akibat gangguan teknis atau kesalahan sistem, hing75 berhak memperbaiki saldo akun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Member wajib melaporkan kesalahan transaksi dalam waktu 72 jam sejak transaksi tercatat. Klaim yang diajukan melewati batas waktu tersebut mungkin tidak dapat diproses.
Member dapat mengajukan penarikan dana kapan saja selama akun dalam kondisi aktif dan tidak dalam status penangguhan. Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang telah diverifikasi atas nama pemilik akun hing75. Penarikan ke akun pihak ketiga tidak diizinkan dalam kondisi apa pun.
Jumlah minimum penarikan dan jadwal pemrosesan ditampilkan di halaman Penarikan Dana. Hing75 memproses permintaan penarikan dalam rentang waktu yang tercantum di halaman tersebut. Penarikan di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Untuk penarikan pertama atau penarikan di atas nilai tertentu, hing75 berhak meminta verifikasi identitas tambahan. Proses ini bertujuan melindungi member dari akses tidak sah dan memastikan keamanan dana Anda. Verifikasi biasanya diselesaikan dalam 1×24 jam hari kerja.
Hing75 berhak menunda atau menolak permintaan penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, saldo berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat rollover, atau akun sedang dalam proses investigasi. Member akan dihubungi melalui email atau live chat untuk klarifikasi lebih lanjut.
Setiap bonus, cashback, free bet, atau hadiah promosi yang diberikan oleh hing75 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum dalam masing-masing penawaran. Syarat tersebut mencakup persyaratan rollover (turnover), batas waktu penggunaan, dan batasan jenis permainan yang dapat menggunakan bonus tersebut.
Sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik, member wajib memenuhi persyaratan rollover yang ditentukan. Persyaratan ini dinyatakan sebagai kelipatan dari nilai bonus (contoh: rollover 5x berarti Anda perlu bertaruh total senilai 5 kali lipat dari nilai bonus yang diterima). Detail rollover setiap promosi tercantum dalam halaman promosi yang bersangkutan.
Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per akun, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut. Percobaan untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali — termasuk melalui akun berbeda — dianggap sebagai penyalahgunaan dan dapat berakibat pada pembatalan bonus serta penutupan akun.
Hing75 berhak membatalkan bonus yang telah dikreditkan jika ditemukan bahwa member tidak memenuhi syarat kelayakan, memberikan informasi tidak akurat saat pendaftaran, atau terindikasi menyalahgunakan sistem bonus. Dalam kasus ini, saldo kemenangan yang berasal dari bonus yang dibatalkan juga tidak dapat ditarik.
Hing75 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tidak berlaku surut untuk bonus yang sudah dikreditkan ke akun member sebelum perubahan tersebut efektif.
Hing75 berkomitmen untuk menyediakan pengalaman bermain yang adil bagi seluruh member. Seluruh permainan — termasuk taruhan olahraga, bingo, dan tembak ikan — dioperasikan menggunakan sistem yang telah melewati uji independen untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat dimanipulasi.
Dalam hal terjadi perselisihan mengenai hasil taruhan atau permainan, keputusan tim hing75 bersifat final dan mengikat. Semua aktivitas taruhan dicatat secara otomatis di server hing75, dan catatan tersebut menjadi acuan utama dalam penyelesaian sengketa.
Jika suatu sesi permainan terganggu karena masalah koneksi internet di sisi member, hing75 tidak bertanggung jawab atas taruhan yang sudah ditempatkan. Jika gangguan terjadi dari sisi server hing75, taruhan yang terpengaruh akan diselesaikan berdasarkan kebijakan pemulihan gangguan yang berlaku.
Hing75 berhak membatalkan (void) taruhan jika terdapat kesalahan odds yang signifikan akibat kesalahan teknis atau human error. Member akan diberitahu dan dana taruhan dikembalikan ke saldo akun dalam waktu yang wajar.
Aktivitas berikut ini secara tegas dilarang di platform hing75 dan dapat berakibat pada tindakan tegas termasuk penutupan akun permanen:
Jika hing75 mendeteksi atau mencurigai terjadinya pelanggaran di atas, akun terkait dapat ditangguhkan sementara selama investigasi berlangsung. Jika terbukti melanggar, akun akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo — termasuk kemenangan yang diperoleh melalui aktivitas melanggar — akan disita.
Member sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial login (nama pengguna dan kata sandi) akun hing75 mereka. Hing75 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau media komunikasi lainnya. Jika ada pihak yang mengaku dari hing75 dan meminta kata sandi Anda, segera laporkan ke tim keamanan kami.
Jika Anda menduga akun hing75 Anda telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang, segera hubungi tim layanan pelanggan untuk melakukan pemblokiran sementara dan proses pemulihan akun. Hing75 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
Hing75 menyediakan fitur verifikasi dua langkah (2FA) yang dapat diaktifkan melalui pengaturan akun. Kami sangat menganjurkan seluruh member untuk mengaktifkan fitur ini sebagai lapisan keamanan tambahan, terutama bagi akun dengan saldo besar atau aktivitas transaksi yang sering.
Member bertanggung jawab memastikan bahwa perangkat yang digunakan untuk mengakses hing75 bebas dari malware, keylogger, dan perangkat lunak berbahaya lainnya. Hing75 tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas pencurian data yang terjadi akibat perangkat member yang tidak aman.
Hing75 berhak menangguhkan akun member kapan saja jika terdapat dugaan pelanggaran ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau permintaan dari otoritas berwenang. Selama masa penangguhan, member tidak dapat melakukan login, taruhan, deposit, maupun penarikan dana.
Member dapat mengajukan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan hing75. Sebelum akun ditutup, semua saldo yang memenuhi syarat penarikan akan diproses sesuai prosedur normal. Akun yang sudah ditutup tidak dapat diaktifkan kembali.
Hing75 menyediakan opsi self-exclusion bagi member yang merasa perlu beristirahat dari platform untuk alasan personal, termasuk alasan terkait permainan bertanggung jawab. Masa self-exclusion dapat diatur dari 30 hari hingga penutupan permanen. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Akun yang tidak menunjukkan aktivitas login selama 12 bulan berturut-turut diklasifikasikan sebagai akun tidak aktif. Hing75 berhak mengenakan biaya administrasi bulanan pada akun tidak aktif atau menutupnya setelah memberikan notifikasi ke email terdaftar. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai kebijakan yang berlaku saat itu.
Hing75 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, hing75 tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau bahwa konten dalam platform selalu akurat dan terkini.
Hing75 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform — termasuk kehilangan kemenangan akibat gangguan teknis yang berada di luar kendali hing75, seperti pemadaman internet, gangguan layanan pihak ketiga, atau bencana alam.
Total tanggung jawab hing75 kepada member mana pun, dalam keadaan apa pun, tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersimpan di akun member tersebut pada saat kejadian yang menimbulkan klaim.
Hing75 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diumumkan melalui notifikasi email ke seluruh member aktif dan/atau pemberitahuan banner di halaman utama platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau koreksi editorial dapat diterapkan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini selalu mencerminkan versi terkini yang berlaku.
Penggunaan layanan hing75 yang berlanjut setelah perubahan efektif dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, Anda dapat menutup akun sesuai prosedur yang dijelaskan pada Pasal 10.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim hing75 siap membantu Anda melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan dalam waktu 1×24 jam hari kerja. Untuk pertanyaan mendesak, live chat adalah saluran tercepat yang bisa Anda gunakan.
Syarat dan Ketentuan ini adalah bagian dari kerangka kebijakan hing75 yang lebih luas. Berikut dokumen resmi lainnya yang melengkapi ketentuan ini.
Pelajari bagaimana hing75 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai standar keamanan data yang berlaku.
Panduan dan fitur yang disediakan hing75 untuk membantu member menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka secara sehat.
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member hing75 seputar akun, transaksi, bonus, dan fitur platform.
Kenali lebih dekat hing75 — visi, misi, dan komitmen kami dalam menghadirkan platform hiburan digital terpercaya untuk Indonesia.